2021年10月1日より、「書く(メール)」プランの料金を以下のとおり改訂します。
メール3往復 3,000円 → 3,500円
メール1往復 1,000円 → 1,500円

改定理由について、以下のとおりご案内いたします。

当初、メールプランよりもビデオ通話プランの方が、深い対話ができると考えており、メールプランについては、ビデオ通話の基本プラン 60分 3,500円と、500円の差額を設けておりました。みずうみがオープンし3ヶ月となりますが、実際にメールプランでのお客様とのやり取りは、ビデオ通話プランと同等、場合によってはそれ以上の深い対話となることがわかりました。そのため、ビデオ通話プランと同等の料金設定に変更させていただきます。尚、メールプランは、1通あたり約3,000文字ほどでたっぷりお届けしております。今後もお客様に寄り添った対話を心がけていきますので、引き続きご愛顧いただきますようお願いいたします。